第六章 “鲨胆大亨”郑裕彤

　　——从珠宝大王到地产大亨
　　翻开“周大福”的创业史，每一页都有他60年如一日的奋斗足迹；他集“珠宝大王”、“地产大鳄”、“酒店巨子”、“鲨胆大亨”于一身；被誉为香港地产界四大天王之一；并是全球华人十大富豪之一……这就是著名的“鲨胆大亨”郑裕彤。
　　有的人评价他是“鲨胆彤”，是靠投机才做成大事的，他却说：“投资与投机是有本质区别的，只有买空卖空才完全属于投机的做法。……所以凡事不要过头，不要博尽。一个商人最好永远不要有敌人，不用视对手为敌人，做生意要胸襟广阔，不够阔做不了大事，当然，这个未必每个人都做得到。我的原则是：大事过得去，小事决不斤斤计较，所以长期合作的伙伴很多。”
　　“周大福”的发展史，是郑裕彤一代商界英才的成功史。多年来，郑裕彤创下的业绩，早已传为佳话，他以自己60年勤奋进取的实际行动，证实了心“诚”体“勤”是成功的不败原理。
　　档案
　　中文名：郑裕彤
　　出生地：广东顺德伦教镇
　　生卒年月：1925年8月
　　毕业院校：小学毕业
　　主要成就：福布斯杂志公布香港第四大富豪
　　年谱
　　1925年，出生于广东顺德伦教镇。
　　1940年，父亲把郑裕彤送到自己的老朋友周至元所开的“周大福金铺”去当学徒。
　　1946年，年周至元派女婿到香港开分店。
　　1952年，第一次投资房地产，在跑马场建造蓝扩别墅。
　　1956年，周至元将生产全部交给郑裕彤管理，从此这个打工仔正式变成老板。
　　1960年，将珠宝行改成“周大福有限公司”。
　　1964年，为了取得戴比尔斯钻石入口牌照，到南非买下一间有戴比尔斯牌照的公司，此后又购得了多张戴比尔斯牌照，成了香港最大的钻石商。
　　1968年，郑裕彤购置的地产最多。
　　1970年，郑裕彤与何善衡、郭得胜等人组成“新世界发展有限公司”。
　　1982年，全世界超一流的豪华建筑新世界中心竣工了。
　　1984年，与香港贸易发展局达成协议，投资18亿港元，在港岛湾仔兴建“香港国际会议展览中心”。
　　1985年，新世界发展公司与香港贸易发展局密切合作，兴建了香港展览中心。
　　1988年，与李嘉诚、李兆基一起合作，开展了一个当时投资就高达20亿港元的海外投资计划，买下加拿大温哥华世界博览会旧址，将其发展成一个现代化的太平洋城。
　　1989年，与林百欣合作，购入亚洲电视大部分股权。
　　1993年，收购瑞士一家拥有40间酒店的集团，使新世界集团成为全球最大的酒店管理集团之一。
　　2006年，公开大学将颁授荣誉博士学位。2008年，获香港大紫荆勋章。
　　2009，《福布斯》全球华人富豪第五位。
　　1、“准女婿”从细微处见真知
　　英雄出寒门
　　1925年8月26日，郑裕彤出生于广东顺德一户贫寒家庭。父亲郑敬诒是广州绸缎庄的伙计。店伙计中，有一个名叫周至元的大伙计，稍长郑敬诒几岁。两人情如手足，患难成至交。巧的是，两人的妻子几乎同时“有喜”，遂“指腹为婚”。
　　郑裕彤“夫妻”出生几年后，周举家迁往澳门，与另一位周姓朋友开了一家金铺。金铺投资额较大，据说周至元是靠“炒市面”赚得合伙开业的第一桶金的。所谓“炒市面”，即炒金炒银炒货币，犹如今日炒股，“一夜暴富，一朝破产”司空见惯。
　　当时，也正是因为“炒市面”，周至元与广州的金铺交往频繁，由此而熟悉金铺的经营，并起念经营金铺。周至元在澳门开的金铺取名叫“周大福”。
　　但时，郑敬诒自身不得志，便把希望寄托在儿子身上，省吃俭用送儿子上当地的小学。殊不知郑裕彤不是求学的料子，未显出特别的聪颖之处。
　　就在此时，1940年，日军攻占中山县石岐，整个珠江三角洲西部落入日军的魔爪。这一年，郑裕彤刚好小学毕业。郑敬诒去澳门征得周至元同意，将儿子送到周大福金铺做学徒。于是，15岁的郑裕彤开始了由杂役干起的学徒生涯。
　　自古英雄出寒门，谁会想到，这位商业奇才的郑裕彤，却是由当年社会最底层的百姓家庭培养出来的，而不是出自名门望族、社会名流等社会上层的家庭，这样的事实摆在眼前不得不引人深思。
　　从细微处见真知
　　郑裕彤在金铺当杂工时，由于他机敏过人，做杂工仅半年时间，就被提升为金铺正式学徒。郑裕彤正式入行后，很快就掌握了坐店营销的要领，而且十分痴迷地钻研金银饰品的经营之道。
　　当时，由于广州、香港沦陷，有不少金铺都拥到了澳门，一个小小的澳门，金铺竟随处可见，自然，由此带来金铺间的竞争十分激烈。郑裕彤对本店的生意娴熟于胸后，常常利用空闲时间，一个人溜到附近的金铺，看别家是怎么做买卖，有时一看就是大半天，时间久了，从中受到了很多启发。
　　专门察看同行金铺的生意经，行话叫睇铺，周老板并不知道郑裕彤睇铺这件事，因此郑裕彤经常迟到，而且常常不在店堂，逐渐引起了周至元的注意。
　　有一次，郑裕彤上班路过一家金铺，发现橱窗里摆放着好几款新颖金饰品，不由得良久地揣摩起来，竟又耽搁了上班的时间。当他急匆匆赶到金铺时，周老板已经在店内等候多时了。
　　此时，郑裕彤却知道自己犯下了大错，战战兢兢地说明了原委，周至元知道了郑裕彤经常外出的原因后，自然就不再责备他，反而更加信任这位其貌不扬的学徒了，把上街睇铺的特权交给了他。
　　睇铺，看似轻松，其实是件很不容易的事情，要睇出人家经营的特色，还要把商品款式牢牢记在心上，否则就是白忙乎了。郑裕彤每有新的发现，便把心得讲给周至元听，并且还会提出一些可资改进的方案，或者和金饰品制作师傅共同研制新款式。
　　经过郑裕彤一段时间的操作，众采所长的周大福金铺渐渐在行业中创出了名气，生意日渐兴隆起来。郑裕彤也因此破例没到三年学徒期，便升任为金铺掌管，负责铺面的日常经营了。
　　创富经 苦干实干加巧干
　　“苦干实干加巧干”，作为曾经弘扬的一种作风和精神，值得我们借鉴和学习。郑裕彤的经历告诉我们：一个成功的企业家一定要先练好内功。跆拳道打得好，一定是马步蹲得扎实。有了苦干、实干的精神，企业才能积累丰富的经验，以后搞变革、做创新，都会得心应手。
　　郑裕彤从无到有，建立了一个庞大的企业帝国，靠的就是实干的精神。实干，需要面对具体的事情，不怕困难，一点一点地去啃，多大的困难，也要克服。
　　许多企业发展壮大前，都有默默无闻的经历，躲在一个地方静悄悄地成长，直到有一天一鸣惊人。而那些基业长青的企业，则自始至终坚持苦干、实干，让“傻劲”变成了“远见”。
　　商场上充满了凶险，因为有的人不是依靠正常的商业规则做事，而是幻想“空手套白狼”，投机取巧。这些人中，有的“明修栈道，暗渡陈仓”，为以后的欺诈鸣锣开道；有的专营“偷鸡摸狗”之事发财。有时候，他们能潜伏1～2年，骗取对方信任，然后设置合同陷阱、套用篡改产品批文，假冒广告批文，一女多嫁，许诺巨额广告待款到后溜之大吉……不一而足。
　　虽然这其中不乏得逞者，但随着行业之不断规范，市场不断走向成熟，这些伎俩已越来越难得逞了。到最后，这种经商的人会走投无路。
　　既然走在了创业的道路上，就要有一个远大的梦想，敢于迎接市场的挑战，苦干、实干、巧干是迈向成功的根本途径。培养苦干、实干的企业文化，则是企业基业长青的保证。
　　（1）苦干不可少，实干更重要。
　　华而不实、哗众取宠，是干事业的大敌。干事业就得靠“踏石有印、抓铁有痕”扎扎实实，才能有所成就。因此，要坚持实干，做到一切从实际出发，按客观规律办事，敢于和善于到矛盾多的地方去解决问题，打开局面；做到定下的事情立说立行，部署的工作严格督查，坚持求实求精创一流，雷厉风行抓落实。
　　（2）坚持苦干、实干外，还须做到巧干。
　　巧干，就是要求我们办事不盲从、不机械，坚持统筹兼顾，深谋远虑，努力做到突出重点、突破难点、引导热点。但是，巧干，不是偷懒和投机取巧的代名词，而是讲究工作方法、工作技巧、工作艺术的同名词。我们之所以强调要巧干而不要蛮干，一个重要的原因是为了增强工作的针对性，切实提高工作效率，确保事半功倍。